Wil je jouw doelgroep bereiken? Wil je meer relevante leads voor je bedrijf en uiteindelijk meer omzet? Grote kans dat je deze vraag met ‘ja’ beantwoordt. Een contentstrategie helpt je om bij de juiste mensen onder de aandacht te komen en je boodschap krachtig over te brengen. Met dit stappenplan bereik je jouw doelgroep op een relevante en creatieve manier. Let’s go!
Stap 1: de positionering van jouw merk
Staat de positionering van jouw merk als een huis? Goed bezig! Scroll dan lekker door naar stap 2. Als je nog niet precies weet wat de USP’s (unique selling points) van jouw bedrijf zijn, is dit het moment om dat uit te zoeken.
Waar staat het bedrijf voor? Wat onderscheidt het ten opzichte van concurrenten? Staan jullie bekend als rebels merk dat altijd de randjes opzoekt en alles op een energieke manier doet? Of typeert je bedrijf zich juist als strategisch, betrouwbaar en zakelijk? Met een duidelijke positionering strategie claim je een plek in het hoofd van de doelgroep.
De positionering vertaal je in je communicatie door manier van praten en schrijven (tone-of-voice) maar ook in beeldgebruik. Op deze manier komt je boodschap krachtig over.
Stap 2: doelstellingen bepalen
Wat wil je bereiken? Waarom wil je jouw merk onder de aandacht brengen? Wil je meer naamsbekendheid, nieuwe leads of wil je als expert worden gezien in jouw branche? Werken met doelstellingen zorgt ervoor dat je gericht te werk gaat en je werk kunt meten op succes.
Gratis tip: Maak je doelen SMART zodat je ze ook echt kunt meten. Probeer je doelstellingen zo concreet mogelijk te maken en zorg ervoor dat ze niet te groot worden (bijvoorbeeld voor de komende 6 tot 12 maanden). Dat maakt het makkelijker om ze ook echt te halen.
Stap 3: doelgroep in kaart
Heb jij duidelijk voor ogen welke doelgroep je wil bereiken? Als je deze vraag trots beantwoordt met ‘Ja, alle MKB bedrijven’, lees dan vooral even verder 😉
Veel bedrijven hebben hun doelgroep niet gespecificeerd. Ja, misschien een aantal grove kenmerken zoals man/vrouw en leeftijd. Maar weet je ook wat de interesses, uitdagingen en mediaconsumptie van je doelgroep zijn? Alleen wanneer je dit zo specifiek mogelijk in kaart hebt gebracht, kun je doelgroepgerichte verhalen maken en onder de aandacht brengen.
Het opstellen van buyer personas helpt je om je doelgroep specifiek te maken. Buyer personas zijn fictieve personen die het profiel van je gewenste doelgroep beschrijven.
Stap 4: een boodschap formuleren
Bij het formuleren van je boodschap komen je doelen, de kenmerken van je merk en de behoeftes van je doelgroep samen. Met deze ingrediënten kun je een duidelijke boodschap formuleren.
Wat wil je overbrengen op je doelgroep? Wat is het allerbelangrijkste dat jij wil vertellen? Ben jij expert op het gebied van vitaliteit en wil je mensen aanmoedigen om gezond en fit te leven? Dan is je boodschap misschien wel ‘mensen op een praktische en motiverende manier helpen om vitaler te leven’. De kernboodschap van jouw merk is de rode draad voor je communicatie. Check of je boodschap verstopt zit in al je communicatie uitingen.
Stap 5: kies een thema
Nu weet je wat jouw merk onderscheidt, op wie je je pijlen richt en welke boodschap je naar buiten wil brengen. Tijd voor creativiteit! Welke thema’s passen in de leefwereld van je doelgroep en bij jouw merk? Door te werken met thema’s krijgt content structuur en wordt het een samenhangend geheel.
Durf bij het kiezen van een thema echt even van je merk, product of dienst af te stappen. Het gaat er niet alleen om wat jij wil vertellen, het gaat er ook om dat je aansluiting vindt bij je doelgroep. Zo bereikt Oxxio haar publiek met een campagne rondom het thema Samenwonen. Omdat dit thema goed aansluit op de doelgroep en energie afsluiten een van de dingen is die je moet regelen als je gaat samenwonen, krijgt het merk een relevante en betrouwbare positie in de gedachte van potentiële klant. In een later stadium zal de doelgroep eerder aan Oxxio denken bij het afsluiten van een nieuw energiecontract.
Stap 6: content bepalen (mix van middelen en kanalen)
Het bepalen van de content is afhankelijk van de doelstellingen en de doelgroep. Je kunt inzetten op blogs, Q&A’s, interviews, whitepapers, checklists, video’s, social media campagnes enz. Eigenlijk zijn de opties voor content creatie eindeloos. Laat je niet verleiden door lukraak op de nieuwste trends in te spelen. Richt je op de middelen en kanalen waar jouw doelgroep actief is en die passen bij jouw merk.
Stap 7: content creatie
Yes! Je contentstrategie is af. Lekker gewerkt. Nu is het tijd om te creëren. Je weet voor wie je content maakt, wat de kernboodschap is, wat de belangrijkste waardes van jouw merk zijn en op welke middelen en kanalen je moet inzetten.
Misschien ben je zelf het creatieve brein achter je organisatie, maar wil je toch nog hulp bij het maken van een contentstrategie. Of het uitvoeren ervan. Neem dan vrijblijvend contact op. We laten je graag zien wat we voor je kunnen betekenen!
