Op een relevante manier onder de aandacht bij je doelgroep. Dat is waar content marketing voor staat. Maar wat valt er nou wel en niet onder? Lees het in dit blog!
Wat is content marketing?
Bij content marketing draait het erom dat je merk op een relevante manier onder de aandacht komt bij je doelgroep (pull), zonder je merk, product of dienst direct aan te bieden (push). Het is een mix van online en offline middelen en (sociale) media. Onder content verstaan we blogs, social media berichten, video’s, checklists, whitepapers en ga zo maar door.
Het doel van content marketing
Het doel van content marketing is om onbekende (nieuwe) bezoekers aan te trekken en ze vervolgens klant of ambassadeur maken. Jouw doelgroep staat centraal. Zij vinden jou, omdat jij weet welke content past in hun leefwereld. Het is dus de kunst om te achterhalen naar welke informatie zij op zoek zijn. Deze informatie vertaal je naar relevante verhalen, die je onder de aandacht brengt op de kanalen waar zij actief zijn.
De content marketing funnel
Awareness fase
De funnel is gebaseerd op het Inbound Marketing principe. Het visualiseert het proces, dat start bij de grootste groep: onbekende bezoekers. Zij komen in aanraking met jouw content, en dus ook met jouw merk als afzender. Deze eerste fase staat in het teken van bewustwording (awareness) van een probleem of vraagstuk van jouw doelgroep.
Stel je voor: Rick worstelt al een tijdje met het gevoel dat hij niet lekker in zijn vel zit. Hij wil een betere conditie en een paar kilo’s afvallen. Jij schrijft een blog over ‘de 7 tips om fitter te worden’ en brengt dit via een advertentie op Instagram onder de aandacht. Rick klikt op het bericht en het proces begint.
Consideration fase
In de tweede fase vergelijkt de doelgroep oplossingsmogelijkheden. Rick verdiept zich in het onderwerp ‘fitter worden’ en zoekt naar de verschillende opties die hem verder helpen. Via een e-mail breng je een case studie op jouw website onder de aandacht, waarin iemand zijn ervaring deelt met een personal coach traject. Dat zet pas echt zoden aan de dijk!
Decision fase
In de laatste fase is de doelgroep klaar om een merk te kiezen waarbij hij een aankoop wil doen of dienst wil afnemen. Hij is zich bewust van zijn probleem: ‘ik wil me fitter voelen’. Hij heeft zich verdiept in de oplossingsmogelijkheden: ‘een abonnement bij de sportschool’ of ‘een personal training traject’.
Rick is klaar om tot actie over te gaan. Nu nog de deze beste keuze maken. En pssst: dat ben jij! Jij bent namelijk consequent een relevante bron, wat jou een betrouwbaar merk maakt.
Waarom is content marketing belangrijk?
Vindt de doelgroep consequent jouw relevante content, dan wordt je gezien als betrouwbaar merk dat waardevolle informatie biedt. Je wekt hiermee vertrouwen, sympathie en creëert autoriteit. Dit zorgt er uiteindelijk voor dat de doelgroep eerder bereid is een aankoop te doen en positief over je gaat praten. En uiteindelijk willen we niets liever dan positieve mond-tot-mond-reclame. Daarmee vullen we de funnel namelijk met meer onbekende bezoekers, die uiteindelijk onze klant en ambassadeur worden.
Wil jij content marketing inzetten om meer klanten en ambassadeurs te krijgen? Lees dan verder en kom erachter hoe we jouw merk naar een hoger level brengen.
